4月21日，县委书记杨春柏到县信访局接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，用心用情做好新时代信访工作，为推动全县高质量发展、可持续发展营造和谐稳定的社会环境。县委副书记赵升龙参加。

　　在县信访局接待室，杨春柏与来访群众亲切交流，面对面听取群众诉求，认真剖析问题症结，会同有关部门负责人现场商讨解决方案。针对群众反映的门市房不动产登记办理难问题，杨春柏要求属地及相关部门要主动扛起责任、切实履职尽责，坚持依法依规、分类施策，全力加快问题处置进度，持续提升群众获得感和满意度。

　　杨春柏指出，信访工作一头连着党委、政府，一头连着人民群众，是党的群众工作的重要组成部分。要始终坚持以人民为中心的发展思想，切实增强做好信访工作的责任感、紧迫感和使命感，坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。要深入推进信访工作法治化，依法按政策化解信访矛盾，规范信访秩序，引导群众合理表达诉求。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，用好12345热线平台，畅通民意表达渠道，提升问题办理质效，切实把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。要持续加强信访工作制度建设，严格落实领导干部接访下访包案制度，充分发挥信访联席会议统筹协调作用，凝聚各方工作合力，不断提升信访工作现代化水平。

　　杨春柏强调，各级党委、政府要切实扛起信访工作主体责任，主要负责同志要带头开展接访下访活动，对信访工作亲自研究部署、亲自督办协调、亲自推动化解，切实把信访稳定责任抓在手上、落到实处。各职能部门和相关单位要立足自身职责分工，主动认领任务、高效处置办理，做到守土有责、守土尽责，全力推动合理诉求妥善解决。要持续深化能力作风建设，不断提高各级领导干部服务群众、化解矛盾纠纷的本领，勇于直面问题、敢于动真碰硬，着力锻造一支高素质专业化信访干部队伍，为推动新时代信访工作高质量发展提供坚强保障。（李颖）