10月23日，我县召开供暖工作会议，调度供暖前期各项准备工作，压紧压实行业部门监管职责，安排部署供暖工作，全力保障今冬明春供暖安全稳定、优质高效。县长韩健主持会议并讲话。

韩健指出，供暖工作不仅是一项技术性、季节性工作，更是重要的政治任务。我县前期在“冬病夏治”、设施设备检修、智慧平台建设和“访民问暖”等工作中取得了阶段性成效，但当前供暖形势依然复杂严峻，极端天气对供暖应急能力提出更高要求，能源成本压力持续存在，群众对供暖质量和服务水平的期待不断提升，相关部门、供热企业要强化责任感，把各项准备工作做扎实、做到位，确保不出纰漏。

韩健要求，聚焦重点，高标准高质量完成供暖各项工作。要全力保障能源储备，密切关注煤炭市场动态，继续畅通运煤绿色通道，抓住时机多储煤、储好煤，同时要加强与能源部门的沟通协调，确保气源、电源等稳定供应。要全面排查整治安全隐患，供热企业要加强对供热设施设备的安全检查，各相关部门要联合开展专项督查、隐患排查，严格落实安全生产责任制。要提升应急处置能力，进一步完善供热应急预案，组建专业的应急抢修队伍，备足物资、加强演练，严格执行24小时值班值守制度，确保信息渠道畅通。要优化供热服务与沟通，持续畅通服务热线等投诉渠道，加强投诉办理工作，配足配强客服和维修力量，主动深入社区、用户倾听诉求，及时回应群众问题。要强化智慧供热赋能，充分发挥智慧供热管理平台作用，通过实时监测运行数据，实现对供热运行的精准调控和问题的早发现、早处理，努力在保障供暖质量的同时实现节能降耗。

韩健强调，要协同发力，确保供暖各项措施落地见效。要压实各方责任，街道和相关乡镇要落实属地责任，统筹抓好辖区内小区供暖各项工作；住建部门（供热办）要发挥好牵头抓总、行业监管作用；相关部门要依据职责分工，主动作为，在信访稳定、能源保供、价格监管以及应对极端天气等方面给予全力支持和落实；供热企业要坚决扛起主体责任，确保供热质量稳定达标。要加强督导调度，对供热准备情况、能源储备情况、设施运行情况、群众投诉办理情况进行定期调度和动态监测，对工作推进不力的及时通报督办。要做好宣传引导，及时公布供热相关信息、普及供热常识，努力营造全社会共同关心、支持供暖工作的良好氛围。

会上，县住建局负责人通报了供热总体准备情况，康泰热力、新区热力负责人就前期供热保障和下步供热安排作了发言。（田静）