今年以来，第一税务分局（办税服务厅）始终坚持服务至上，充分发挥税收职能作用，以服务纳税人、缴费人为核心，以精细落实税费优惠政策为目标，全心全意帮助纳税人解决实际问题，当好政策“讲解员”，让便民举措真正惠及各类市场经营主体。

税务部门不断加强办税服务厅工作人员业务培训，不断提高一线工作人员对政策的理解水平和掌握度，认真组织开展晨会，巩固学习成效，根据纳税人的需求，加大培训力度，全面提升辅导解答的服务质效。

第一税务分局将始终以纳税人需求为导向，聚焦纳税人缴费人涉税诉求，持续提升税收宣传“服务力”，让工作人员体验各类便民办税缴费流程，切实站在纳税人缴费人角度，不断优化便民举措提档升级，擦亮纳税服务“新名片”。（李红）

（责任编辑：张明星）