县政务服务中心税务窗口“便民春风”在发力税惠赋能促发展
发布日期:2024-12-19 信息来源:数据局
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喀左县政务中心税务窗口聚焦“高效办成一件事”,立足纳税人缴费人需求,坚持主动服务,靠前服务,以“想到纳税人前面,办到纳税人心坎”为目标,持续开展“便民办税春风行动”,着力办实事,解民忧,用实际行动为喀左县各类市场经营主体平稳运行增添“税务暖色”。

运行“跟踪办”服务机制,高效受理疑难问题。从纳税人办税角度出发,让税务工作人员沉浸式体验新电子税务局注册登录、实名认证、数电发票开具等常用应用,用真实体验来发现流程“通不通”、体验“好不好”等问题,助力流程再造和服务提升,倒逼服务质量提升。

有序开展问计问需工作,充分听取意见建议。以企业、群众反映强烈的问题为重点,认真听取企业意见建议。通过“线上交流+实地走访”等方式加强税企交流活动,共同深入分析企业在发展过程所面临的难题,认真制定解决措施,层层推动问题解决,助力企业发展。

兜底服务让税费红利应享尽享。依托税收大数据,有序开展各类税费优惠政策精准推送,以税惠赋能助力企业快速发展。针对部分纳税人未注册、未绑定导致的推送失败情况,第一时间按照纳税人类别及所属税源管理科(所)分类下发,由网格员通过电话、微信以及上门等方式,根据推送不成功的原因对推送不成功的纳税人进行“点对点”“面对面”的兜底辅导,确保“一户不漏”,进一步提高精准推送的送达率和精准度,实现兜底服务“不断档”,确保税惠政策应知尽知,税惠红利应享尽享。

接下来,税务窗口将继续深入推进“便民办税春风行动”,聚焦新质生产力发展,让便民办税的“春风”吹出高质量发展的强劲动能,为企业蓄势赋能。 (李红)

(责任编辑:张明星)