“供电公司与我们镇政府密切配合,党员服务队不断为广大村民提供线上缴费、便捷办电、安全检查等多种服务,为全镇发展提供了强大助力!”近日,兴隆庄镇政府负责人对国网喀左县供电公司优质服务接连称赞。

国网喀左县供电公司深入实施“辽·亮服务 村网共建”工作举措,以兴隆庄镇二布尺村电力服务驿站为试点,党员示范带头推进台区经理和村镇网格员联动的“供电网管”工作模式,用“小窗口”解决百姓用电实际问题,谱写助力乡村振兴“大文章”。

工作中,供电公司通过建立联动、培训、监督、进驻与绩效工作机制,创新实施“1+4+2+1”家员携手、村网共建工作法,践行“人民电业为人民”企业宗旨,实施电力知识“小课堂”、增值服务“预约帮”、志愿服务“免费修”、凝聚合力“驿积分”服务举措,拓展供电网管协理员服务圈、偏远山区互助帮扶圈,建立吸纳电信、邮政、银行等公共服务单位的村网共建平台,实现”电力客户吹哨、供电服务必到”。二布尺村地处偏远山区,村民家庭经济收入偏低,大多外出打工,留守村民多依靠种地务农或家庭养殖,兴隆庄供电所针对这一情况,与村委会党员组建“党建+”服务队,对村里35户养殖户建立客户档案、开展“一对一服务”,了解农业用电设施情况,定期排查安全隐患17项,开展义务助农活动47次,助力农户增收42万元。二布尺村电力服务驿站组建了由村镇网格员、台区经理与电力客户组成的村网共建微信群,零距离服务村民。自驿站建立以来累计协助代办业务12项,开展故障报修27项,处理安全隐患13项,为广大村民提供优质供电服务,为新农村建设保驾护航。

下一步,喀左县供电公司将持续开展“党建+村网共建”电力便民服务工程,深化政企协同,延伸服务渠道,扩展服务内涵,全力打造供电服务与政务服务共建共治共享的典型示范项目。(米淑杰 谭莉)
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