根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布2021年水泉镇政府信息公开工作年度报告，年度报告内容涵盖镇政府2021年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。

一、总体情况

2021年，水泉镇认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，在县委、县政府的领导下，在县有关部门的统一部署和指导下，创新方式方法，完善公开制度，加强公开监督，政府信息公开工作出现新的进展与突破。

（一）加大政府信息公开力度。

水泉镇不断强化组织领导，由副镇长具体指导、监督全镇信息公开工作，各站办所按职责要求分工落实政府信息公开各项工作，行政办公室负责政务公开日常工作。严格执行工作机制，充分利用电子大屏幕、公示栏、各村便民公示栏等平台，及时发布和公示政务信息，既方便群众随时查看，又方便群众反映情况。持续做好疫情防控信息发布和疫苗接种信息公开，提高新冠肺炎疫情防控信息发布规范化水平，全年累计发放各类公告提醒3万余张。借助“云平台”发送短信6万余条。加强“哨点”管控，实行“红黄绿”牌制度，截至目前张贴绿牌121家、黄牌16家。

（二）强化政策解读回应关切。

进一步加强信息报送数量，围绕内容升级开展系统性培训，及时梳理全镇经济发展和各项工作的进展，做好“六稳”“六保”专题专栏信息上报。特别是对于政府办的约稿，第一时间通知、第一时间办理，按照要求，及时梳理撰写信息动态。同时，创新政策解读形式，充分运用微信、抖音、微视等平台，制作新年日历、一封信、告知等形象生动的解读材料，提升政策解读的可读性。加强政策咨询服务，持续推进“强镇简政”方案，全年镇政务服务大厅共办理各类服务事项11321笔，办结率达到100%，办事群众对工作人员评价满意度达100%。

（三）推进基层政务公开标准化规范化工作

严格贯彻落实县政府关于进一步做好政务公开工作的部署要求，坚持早部署、严规范、强指导，扎实推进水泉镇基层政务公开标准化规范化工作。充分利用网络媒介，坚持以公开为常态、不公开为例外，公开透明的基本要求，将信息进行全面网上公开；除应该公开和必须公开的事项外，结合实际，对群众办理较多事项的政策依据、办事流程等，也对应的进行了公开，并同步公开了办公服务热线，同时积极争取群众意见，对全面公开办事程序、简化办事流程、特殊情况等做到提前告知、提前宣传。我镇南亮子村作为全市基层政务公开标准化试点村，得到了省市领导的好评。

二、主动公开政府信息情况

 　　五、存在的主要问题及改进情况

2021年，在政务信息公开工作中，尽管做了大量的工作，取得了一定的成效，但由于工作人员业务素质有限、变动较快，很多工作是边学习、边摸索、边开展，还有很多小细节没有认识到位，工作人员的技能也有待加强，因此，不少工作没有做好，离上级的要求还有很大的差距。主要表现在：一是公开程序不够规范，依申请公开还有待提高；二是人员素质有待提升，政务信息工作水平需要进一步加强。

六、其他需要报告的事项

2021年度信息公开申请中未收取信息处理费。