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喀左县数据局深化综窗改革助企利民更暖心
发布日期:2025-04-28 信息来源:朝阳日报
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  日前,记者在喀左县政务服务中心大厅看到,综合服务窗口整齐划分,标识醒目,人来人往。引导人员主动引导取号,智能叫号系统平稳运行,自助服务区设备完成全面调试,整个大厅井然有序,忙而不乱。市场监管、公安户政、社保医保、不动产登记等高频业务窗口前,工作人员热情耐心、有条不紊地回答群众咨询,改革后的“一窗办多事”为群众提供了极大的便利。

  人勤春早争朝夕,策马扬鞭开新局。今年以来,喀左县数据局紧扣群众和企业到政府办事“只进一扇门”“最多跑一次”目标,全面推进“一窗受理、集成服务”改革,不断提升政务服务水平,切实增强企业和群众的获得感、幸福感。

  喀左县数据局成立于2024年5月,主要负责统筹数据资源整合共享和开发利用、一体化政务服务平台建设管理等工作。春节假期过后,政务服务中心全体工作人员充满电、铆足劲,迅速从“假期模式”切换到“工作模式”,以良好的精神面貌回归岗位,以十足的干劲迎接每一位办事群众。

  该局组织大厅各窗口工作人员对办公室、窗口及公共区域的软硬件设施进行了全面检查调试,确保各类办公设备及审批服务系统正常运行,及时增添了一次性纸杯、老花镜、创口贴等便民物品,为办事企业群众营造一个舒适、便捷的服务环境。

  喀左县数据局按“前台综合收件、后台分类审批、统一窗口出件”工作模式,不断深化综合窗口改革,全面建成“受审分离”机制,依托一体化政务服务平台及时、全量、准确汇聚本部门履职过程中产生、管理的数据,通过数字赋能延伸服务路径,实现企业、群众办事只进“一门”、只找“一窗”,同时不断强化“综合受理”“帮代办”队伍建设,并落实延时服务等举措,服务水平显著增强,全力跑出政务服务“加速度”,为企业和群众提供更省心、更便捷、更温暖的办事体验。(郭伟)