今年以来，兴隆庄镇便民服务中心坚持以群众需求为导向，将“帮办代办”服务机制全方位融入政务服务体系建设，设置“帮办代办”综合窗口，建立“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的服务机制，让广大群众“少跑路”成为现实。

 　　兴隆庄镇便民服务中心成立领导小组，制定工作方案，切实提升群众办事的便捷性、高效性。同时，在便民服务中心设立代办窗口，编制帮办代办服务实施细则，从帮办范围、工作流程、人员职责、监督考核等方面细化内容、压实责任，让帮办代办工作有章可循、有规可依。选配出综合素质高、业务能力强的窗口骨干人员作为帮办代办员，全力打造一支高素质、高能力的帮办代办队伍。通过每月开展专题培训等多种方式，加强对帮办代办员的业务培训，推动帮办代办员深刻理解和把握帮办代办的重要意义，不断提升业务能力，提升素质能力。（邢宝志 李娜）