根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制本报告。报告数据统计期限为2023年1月1日起至2023年12月31日。

一、总体情况

主动公开情况。2023年县营商局发布信息411件，政务服务网站公开政府信息264条，政务新媒体公开政府信息147条，通知公告2条，公示公告28条，建设项目环境影响评价信息71件，均为主动性公开。

2、依申请公开情况。2023年12月末收到1份《政府信息公开申请表》，在答复时限内予以解决。

3、政府信息管理。县营商局高度重视政务公开平台建设工作，年初即明确了分管领导和责任科室，定期更新网站信息、及时发布工作动态、发展规划、机关党建工作和主动公开政务信息。

4、政府信息公开平台建设情况。2023年县营商局完善公开形式，深化重点领域信息公开。一是利用政务外网、微信公众号等媒体发布我局重要决策、民生信息，充分体现权威性、及时性、互动性，真正做到服务大局，服务群众，扩大受众面，提升影响力。二是深化“放管服”改革信息公开。及时发布优化营商环境政策措施及实施效果，认真做好本局权责清单动态调整管理，配合做好全国统一的权责清单动态调整，打造公平透明的营商环境。

5、监督保障情况。2023年我局依托省12345政务服务便民热线平台，对投诉问题形成接诉即转、按责转办、反馈上报的闭环管理模式，提升12345平台的诉求化解能力。截止12月5日平台封库，县12345平台共转派诉求5133件，办结5121件，正在办理12件，办结率99.77%。二是根据机构改革后职能调整情况，及时梳理编制并公开审批服务事项、办事指南、办事流程等。依托政务一体化平台，整合各部门分散的政务服务资源和网上服务入口，实现政务服务事项“一个窗口”“一网通办”。 

二、主动公开政府信息情况 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题：我局开展政府信息公开工作虽取得初步成效，但也还存在一些问题：一是部分工作人员对政务公开工作的重视程度不够，工作主动性不强；二是政务公开的内容和形式相对单一，创新性和互动性有待提高。

（二）改进情况：结合不足，我局将采取以下措施完善信息公开工作：一是加强宣传教育，提高全员的重视程度；建立健全激励机制，激发工作人员的积极性和主动性。二是拓展信息公开的广度和深度，加强与群众的互动交流；探索运用新媒体等渠道，创新信息公开方式方法。三是规范程序，完善政务信息发布相关制度。严格规范信息的收集、编制、审查、发布、监管等各环节程序，明确有关信息发布的职责分工，加强监督管理，并建立健全考核制度和责任追究制度，避免互相推诿、遗漏信息等情况的发生。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费。